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Comment ça marche
Vous êtes… Choisissez votre profil pour voir comment profiter d’OpenMarc.
OpenMarc pour les clients
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1. Explorez autour de vous
L'accueil vous montre les entreprises recommandées pour vous, les business près de chez vous sur une carte, les produits en vente et les derniers réels. Plus vous utilisez l'application, plus les suggestions vous ressemblent.
Dans l’application : Barre du bas › Explorer
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2. Cherchez, ou demandez à OMAI
Tapez ce que vous cherchez et choisissez Produits, Entreprises, Services, Carte ou Publications. Plus simple encore : touchez « ✦ OMAI » et décrivez votre besoin en une phrase ou à la voix (« une maison à louer à Cocody ») : OMAI trouve la bonne catégorie et les entreprises qui peuvent vous répondre.
Dans l’application : Loupe en haut des réels, ou barre de recherche de l'accueil
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3. Regardez les réels
Faites défiler les vidéos et photos des entreprises : « Pour vous » selon vos goûts, « Suivis » pour les entreprises que vous suivez. Aimez, commentez, enregistrez ou partagez ; sur un produit, « Acheter » ouvre sa fiche.
Dans l’application : Barre du bas › Réels
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4. Contactez l'entreprise
Depuis une fiche produit ou le profil d'une entreprise, écrivez-lui directement dans l'application ou appelez-la. Suivez les entreprises qui vous plaisent pour voir leurs nouveautés et recevoir leurs annonces.
Dans l’application : Profil de l'entreprise
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5. Publiez votre besoin
Vous ne trouvez pas ? Décrivez ce que vous cherchez (produit ou service, budget, lieu). Les entreprises concernées sont prévenues et vous répondent par message. Vous comparez, vous choisissez.
Dans l’application : Barre du bas › + › Publier un besoin
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6. Vendez un bien
Un objet dont vous n'avez plus besoin ? Mettez-le en vente avec quelques photos et un prix : il apparaît dans le marché et les acheteurs vous écrivent.
Dans l’application : Barre du bas › + › Vendre un bien
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7. Retrouvez tout
Vos messages, les réponses à vos besoins et les annonces des entreprises suivies arrivent dans Messages et Notifications. Les produits enregistrés sont dans « Mes enregistrements ».
Dans l’application : Accueil › icônes en haut, ou Profil › ☰
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8. Vous avez une activité ?
Créez votre espace business gratuitement pour présenter vos produits et services, apparaître dans les réels et sur la carte, et recevoir les demandes des clients.
Dans l’application : Profil › ☰ › Mode compte
OpenMarc pour les entreprises
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1. Complétez votre profil
Logo, nom, description, téléphone, adresse sur la carte et domaines d'activité : un profil complet inspire confiance et vous fait apparaître dans les bonnes recherches. Dans « Mon compte », activez Produits et/ou Services selon ce que vous proposez.
Dans l’application : Profil › ☰ › Mon compte
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2. Ajoutez ce que vous proposez
Avec le bouton +, ajoutez un produit à votre catalogue, regroupez des produits dans une collection (promotion, nouveautés…), ajoutez un service, ou faites une publication (photo ou vidéo de promotion, actualité). Tout ce que vous publiez apparaît dans les réels, le marché et votre profil.
Dans l’application : Barre du bas › +
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3. Soyez visible dans les réels
Les clients passent beaucoup de temps dans les réels. Publiez régulièrement de vraies photos et de courtes vidéos. Dans « Mes réels », voyez vos publications comme vos clients et combien de fois elles ont été vues.
Dans l’application : Barre du bas › Réels › Mes réels
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4. Répondez aux besoins des clients
Quand un client publie un besoin dans votre domaine, vous êtes prévenu et il apparaît dans « Besoins récents ». Ouvrez-le et contactez le client : le premier qui répond a souvent la vente.
Dans l’application : Barre du bas › Explorer › Besoins récents
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5. Échangez avec vos clients
Les messages des clients arrivent dans l'onglet Message (le chiffre rouge indique les non lus). Répondez vite : c'est ce qui fait la différence.
Dans l’application : Barre du bas › Message
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6. Suivez vos résultats
En haut d'Explorer, votre rapport montre les vues, les contacts et les ventes de vos produits et services sur la période choisie, avec le nombre de produits, services et annonces en ligne.
Dans l’application : Barre du bas › Explorer
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7. Fidélisez vos abonnés
Les clients qui vous suivent voient vos nouveautés. Faites une annonce pour les prévenir d'une promotion ou d'un arrivage. Les likes, commentaires et nouveaux abonnés vous sont signalés dans les notifications.
Dans l’application : Profil › Mes abonnés, et Explorer › Faire une annonce
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8. Apparaissez sur la carte
Indiquez l'adresse de votre activité : les clients qui cherchent autour d'eux vous trouvent sur la carte, avec la distance.
Dans l’application : Profil › ☰ › Mon compte › Adresse
